A regra 2 de 3

A parte mais difícil de ser freelancer é conseguir novos clientes. Montar seu portfólio, perseguir pessoas nas redes sociais, escrever no LinkedIn, apenas para conseguir um emprego rápido de $ 300 para um cliente que você nunca verá novamente. Ninguém entrou no jogo freelance para se autopromover.

E se você pudesse pegar aquele cliente de $ 300 com esse site  e transformá-lo em um cliente de $ 30.000 por ano? Você poderia passar mais tempo fazendo o que ama, e é por isso que se tornou um freelancer.

Estando do outro lado do negócio (o cliente) enquanto dirigia uma editora, eu sei o que é ter ótimos freelancers nas áreas de redação, arte, layout e tecnologia, e o que é não tão bons . É assim que escolhi a quem repassar negócios.

Qual é o meu prazo?

Sempre há um prazo. Todo projeto precisa ser publicado para ganhar dinheiro – não faz bem a ninguém se ficar apenas no seu computador coletando poeira digital.
Bons freelancers começam a trabalhar em tempo hábil para que seja concluído antes do prazo. Grandes freelancers começam a trabalhar imediatamente.
Para ser claro: qualquer pessoa que entrega algo dentro do prazo é A + em meu livro. Obrigado por fazer o trabalho conforme discutimos.
Você ficaria chocado com o quão difícil é encontrar pessoas que atendam aos padrões de ser um “bom” freelancer. Eu costumava perseguir as pessoas para conseguir que seus trabalhos fossem entregues. Era como chamar um cachorro com um bife feito de dinheiro, e eles simplesmente ficavam ali sentados sem fazer nada!
Nunca perca seu prazo.
Um grande freelancer pensa não apenas em seu prazo, mas no prazo de seu cliente. Eles sabem que há mais a ser feito da minha parte antes que o projeto seja concluído, e quanto mais rápido eles conseguirem entregar seu trabalho, menos estressado estarei. É maravilhoso ter um freelancer que coloca seu cliente em primeiro lugar.

Quão bom vou olhar?

Se você conseguiu um cliente, seu trabalho deve ser muito bom para o preço que você estava pedindo. Se for um preço baixo, você pode ter chamado meu interesse desde o início, quando estou procurando um trabalho “bom o suficiente” para me manter abaixo do orçamento.
‘Bom o suficiente’ é subjetivo.

Um cliente pensará que você é incrível, enquanto outro pensará que você é péssimo. A qualidade, assim como a beleza, está nos olhos de quem vê. Esses observadores cortam os cheques, no entanto, e um bom trabalho não é tão subjetivo a ponto de você conseguir dizer que algo é “impressionista” o tempo todo.

Você precisa trabalhar em seu ofício. Torne o seu trabalho tão bom que “subjetivo” se aplique a cada pessoa que o vê. Mas a qualidade do seu trabalho não é a única coisa que estou falando aqui.

Você poderia ser ótimo, incrível até, mas ainda não se encaixa bem no meu projeto.
Pense em como meu projeto ficará com o seu trabalho anexado.O que você cria para seus clientes precisa se adequar ao projeto deles. Isso pode significar fazer o melhor trabalho que você puder (geralmente é o caso), mas ainda mais importante é se concentrar em fazer um trabalho que se encaixe perfeitamente com o projeto, possivelmente junto com outros criadores da equipe freelance que são menos qualificados do que você.

Se eu o contratei, então já discutimos o projeto. Você sabe o que estou tentando realizar. Se tudo o que você está pensando é em como se posicionar da melhor forma para a negociação, não importa o quão bom seja o seu trabalho.

Você não será um bom ajuste.

Ser capaz de antecipar o que o cliente precisa de você é como você produz a melhor qualidade para o projeto dele. Não tente ofuscar o cliente, faça o cliente ser aquele que brilha. Afinal, eles estão pagando as contas.

Quão difícil você vai ser?

Quando lancei meu primeiro projeto no Kickstarter, precisava de algumas obras de arte decentes e baratas. Eu encontrei uma artista que tinha uma qualidade tão alta em seu trabalho que duvidei que seria capaz de pagá-la.

Olhando seu portfólio, vi que ela também tinha alguns trabalhos de linha rudimentares que pareciam bons o suficiente para atender às minhas necessidades. Obviamente, elas demoravam menos do que as belas pinturas que atraíam minha atenção, e talvez eu consiga algo dela por um preço mais barato.

Felizmente, ela sabia como dimensionar seu trabalho para caber no meu orçamento. Eu estava exultante porque não apenas essa freelancer iria trabalhar em meus primeiros projetos, mas ela tinha as habilidades para continuar com meus projetos futuros, quando então eu seria capaz de pagar mais.

Esse freelancer trabalhou para todos os projetos que publiquei. Eu não a mantive porque ela era melhor do que os outros, nem porque ela era mais rápida.

Continuei trabalhando com ela porque ela tornou minha vida mais fácil.Parte disso é o preço – se você níquel e dez centavos seus clientes, você não está pensando em suas necessidades. E o que eles mais precisam é de menos estresse. A melhor maneira de manter um cliente é ser atencioso e educado.

Se você já trabalhou com tecnologia, provavelmente conheceu o programador com muitos diplomas e um conjunto de habilidades especializadas que ganha ainda mais do que seu chefe. Ele pode ser bom, mas também é um idiota total. Seu chefe provavelmente lida com isso porque ele não consegue encontrar ninguém que possa fazer esse trabalho.

Como freelancer, você não pode ser esse cara. Seus clientes podem encontrar outras pessoas que farão o mesmo trabalho que você está fornecendo. Seja educado, pense nas necessidades deles e eles encontrarão uma maneira de mantê-lo para sempre.

Juntando tudo

Você não precisa atingir todos os pontos acima para ganhar um “cliente para sempre”. O que você precisa é implantar a Regra 2 em 3. Rápido, bom ou bom – acerte pelo menos dois deles para conseguir negócios repetidos ou todos os três para nunca mais procurar novos clientes.

Como alguém que está do lado do cliente, direi que o melhor ponto para descer é o último. Se você estiver disposto a trabalhar com minhas necessidades, sempre encontrarei uma maneira de manter seus bolsos cheios.